Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Matrikar Car Mats, nous sommes fiers d'offrir la livraison partout dans le monde afin de rendre nos produits accessibles aux clients des quatre coins du globe. Nous faisons tout pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible, tout en veillant à la qualité de chaque tapis.
Fabrication sur commande
Tous nos tapis d'auto en cuir premium sont faits sur commande dans notre usine à la fine pointe, pour s'ajuster exactement à la marque et au modèle de votre véhicule. Nous utilisons des mesures précises obtenues grâce à une technologie laser avancée pour garantir une couverture parfaite du plancher de votre véhicule.
Nous ne gardons aucun stock; chaque ensemble de tapis est fabriqué sur commande une fois votre achat effectué. La fabrication prend généralement 5 à 7 jours ouvrables, selon la complexité des mesures du plancher de votre auto.
Contact avant la production
Dans certains cas, nous pourrions vous contacter avant le début de la production pour vous demander des détails supplémentaires sur votre auto, afin de nous assurer que vous receviez les bons tapis pour votre véhicule.
Délais d'expédition
Les délais d'expédition varient selon votre région. Consultez les délais de livraison estimés ci-dessous (en jours ouvrables, hors retards éventuels) :
- Amérique du Nord : 5 à 10 jours
- Europe : 7 à 14 jours
- Autres régions : 10 à 20 jours
Ces délais peuvent être touchés par des facteurs externes comme les conditions météo, les grèves ou les retards à la douane.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller le cheminement de vos tapis. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de la livraison jusqu'à l'arrivée de votre commande.